Conditions et modalités

Termes & Conditions

CE QUI EST COMPRIS DANS LES PRIX

Kilom. illimité

Assurance tiers (CDW)

TVA

24hrs Assistance

 

ASSURANCE

Tous les veicules sont assurés tiers partie (CDW)

 

FRANCHISE MAXIMUM

De EUR 1500.00 - EUR 3000.00 selon le groupe de voiture.

Group A - MCMV, Mini - €1.500

Group B - ECMV, Economy - €1.500

Group C - EDMV, Economy - € 1.500

Group D - EDMD, Economy - € 1.500

Group E - EDAR, Economy Automatic - €1750

Group G - CDMV, Compact - €1.750

Group G1 - CDMD, Compact - €1.750

Group G2 - CDAR, Compact Automatic - €2.000

Group H - EWMV, Eco Mid Estate - €1.750

Group H1 - EWMD, Eco Mid Estate - €1.750

Group J - CWMV, Compact Estate - €2.000

Group J1 - CWMD, Compact Estate €2.000

Group J2 - CWAR, Compact Estate Automatic €2.000

Group K - FMMD, Full Size - 7 Seater - €3.000

Group M - FVMD, Mini Bus - 9 Seater - €3.000

 

ASSURANCE POUR ELIMINER FRANCHISE 

Group A - MCMV, Mini - €12,00

Group B - ECMV, Economy - €12,00

Group C - EDMV, Economy - € 12,00

Group D - EDMD, Economy - €14.00

Group E - EDAR, Economy Automatic - €14,00

Group G - CDMV, Compact - €14,00

Group G1 - CDMD, Compact - €14,00

Group G2 - CDAR, Compact Automatic - €14,00

Group H - EWMV, Eco Mid Estate - €14,00

Group H1 - EWMD, Eco Mid Estate - €14,00

Group J - CWMV, Compact Estate - €17,00

Group J1 - CWMD, Compact Estate €17,00

Group J2 - CWAR, Compact Estate Automatic €17,00

Group K - FMMD, Full Size - 7 Seater - €24,00

Group M - FVMD, Mini Bus - 9 Seater - €24,00

Em cas d´accident appeler toujours la Police et reporter á Best Deal le plus rapidement possible.

Malgré l´assurance compléte la même ne será pas valable em cas de negligence, exces  de vitesse alchool, sous l ´emprise de médicaments ou drogue ainsi que conduite hors route.

SUPLÉMENTS NON COMPRIS

Tous les supléments sont disponibles sur demande

Siege enfant - enfants 0 - 13kg (Approx 1 - 12 mois) -€6.00 par jour Max. €60.00

Enfants 9kg - 18kg (Approx 9 mois - 4 ans - €6.00 par  jour Max. €60.00

Enfants 15 - 36kg (Approx 4 - 11 ans) -€6.00 par jour Max. €60.00

Navigation System (GPS) - €6.00 par jour maximum of €60.00 par location

Second conducteur - €30.00 par location

 

TAXE POUR SERVICE HORS OUVERTURE BUREAU

Une taxe de 35 euros será apliquée pour delivraison ou retour de voiture hors des horaires d ouverture et celá entre 20.00 et 08 heures.

 

PERMIS DE CONDUIRE

Tous les conducteurs doivent posseder un permis de conduire en validité au moins depuis un an.

 

ESSENCE

Les voitures sont louées aux clients avec ¼ minimum néanmoins la voiture doit etre retournée avec le même niveau par ex demi demi, plein plein atention nous ne pouvons rembourser essence mise em plus .

ATTENTION  ERREUR DE CARBURANT DANS LA VOITURE  COUTE 310 EUROS DE RÉPARATION ET CE MONTANT NÉST PAS COUVERT PAR L´ASSURANCE

AGE MINIMUM - RESTRICTIONS JEUNES CONDUCTEURS

Age minimum 21 ans et un an de permis. Conducteurs moins de 25 ans doivent faire une assurance extra obligatoire de €50,00 par location.

 

RETOURNER VOITURE LOCAL DIFERENT.

La taxe apliquée est de EUR 20.00 entre tous nos bureaux.

 

RESTRICTIONS POUR TRAVERSER LA FRONTIERE

Il est permis de traverser la frontiere avec l´ Espagne assurance 40 euros par location

 

CAUTION /PRE-AUTORISATION

Une pre-autorisation sera faite d une valeur égale au montant de la franchise de la voiture louée.Avec l´assurance pour eliminer la franchise á zero la pre autorisation ne será pas demandée.

 

RETOURNER VOITURE AVANT LA DATE PRÉVUE

Il n´y a pas lieu á remboursement dans ces cas lá.

 

CONTRAVENTIONS ET PÉAGES

Le client est responsable pour les coûts de parking et toutes contraventions , péages etc pendant que la voiture est á sa responsabilité. Si Best Deal est contactée posterieurement á votre location pour vous notifier d´une infraction il y a un coût administratif de 25 euros pour charges administratives (admis par la loi).

 

INFORMATION DE VOL **TRES IMPORTANT**

Il est essentiel de nous founir votre numero de vol d arrivée pour éviter toute atente. Vous pouvez nous le fournir par telefone mail ou autre pour que nous sachions la position de votre vol si il est en avance ou retard afin d eviter pour vous toute attente. Best Deal ne se responsabilise pas si il y a un retard du au manque de cette information.

 

CLEFS PERDUES

Best Deal Lda vous chargerá €310 par clef si elle est perdue ou gravement endomagée

 

IDENTIFICATION INDISPENSABLE

Le loueur doit présenter un permis de conduire et une carte de crédit em validité Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez ces documents avant le voyage.

 

PROLONGER UN CONTRAT

Prolonger un contrat est possible néanmoins il faut contacter le bureau 24h avant la fin de votre contrat car il peut être soumis á disponibilité de la voiture. ASSISTANCE SUR LA ROUTE 24hrs assistance panne sur la route est comprise dans les prix. 

 

MODELE DE VOITURE

Les modeles montrés online ne servent que d exemple et nous ne pouvons pas toujours les garantir néanmoins ce sera toujours une voiture similaire ou plus grande sans côut additionel..

 

CONDITIONS DE LA VOITURE

Les voitures doivent être retournées dans le même état que reçues Voitures reçues endomagees Best Deal posséde une liste des différents degats. Nous acceptons bien sur que les voitures viennent sales dans les proportions normales á la location. Voitures reçues dans des conditions déplorables il y aura lieu a un forfait additionel de lavage .

 

**TRES IMPORTANT**

**Il est de votre responsabilité de vérifier l etat de la voiture avec le rep á l aller et au retour**

 

PAYMENT

Presque toutes les cartes de crédit sont acceptées.

Carte de débit est acceptée aussi

PRIVACITÉ

Nous sommes obligés á veiller sur votre privacité. Vos détails ne seront fournis que par force de la loi.(police).

 

AUTOROUTES REGLES

L’ unique autoroute en Algarve A 22 et quelques autoroutes au Portugal sont pourvues d’ equipement electronique.

Pour ces cas lá nos voitures sont equipées d un dispositif qui est disponible lorsque vous recevez la voiture pour un suplement de 2.15 euro par jour/MAX 21.50Eur. Si le dispositif est actionné sans que Best Deal soit informée et l´ait activée le loueur será pénalisé de 25 euros.

pour 24/7 assistance (+351) 967 960 000

Réservez une voiture maintenant

TAXE AÉROPORT

Depuis mars 2015 , Vinci Airports, concessionaire Français des aeroports au Portugal charge des taxes aux usagers des aeroports et des hautes taxes aux locations de voitures. Dû ce fait Best Deal est obligée de taxer ses clientes de 15 euros pour ceux qui souhaitent prendre la voiture au Park p4. Trouvant ce prix excessif et ne voulant pas surcharger ses clients Best Deal a opté pour suporter une taxe unique et laisser 2 options a ses clients

Option 1- nous rencontrer parking p4 et utiliser gratuitement notre navette évitant les interminables files 3 minutes apeine de voyage

Option 2. Prendre le voiture directement park p4 avec surtaxe 15 euros .

Nouveatés
SIPP - Une norme dans le secteur de la location de voitures
Les codes SIPP (Standard Interline Passenger Procedure) sont une norme dans le secteur de la location de voitures, permettant aux clients de comparer facilement différents modèles de voitures. Bien que les réservations affichent généralement un exemple visuel de la marque ou du modèle de la voiture, il est important de noter que le même modèle n'est pas garanti à la livraison. Ce que nous garantissons, c'est la fourniture d'un type de véhicule similaire.Étant donné que les images d'exemple peuvent être trompeuses en raison des effets de zoom et des angles de prise de vue, et compte tenu de la grande variété de modèles dans le monde, il est essentiel de normaliser les procédures afin que les clients sachent exactement ce qu'ils réservent.Consultez la liste ci-dessous pour créer un code à quatre lettres qui réponde à vos besoins en matière de location :1ère position (taille de la voiture)- M = Mini- C = Compacte- E = Économique- I = Intermédiaire- S = Standard- F = Large- P = Premium- L = Luxueux- O = Immense- R = Récréatif- X = Spécial2ème position (Nombre de portes)- B = 2/3 portes- D = 4/5 portes3ème position (Transmission/boîte de vitesses)- M = Manuelle- A = Automatique4ème position (Carburant/a/c)- N = Carburant non spécifié, sans climatisation- R = Carburant non spécifié, avec climatisation- D = Diesel, avec climatisation- H = Hybride, avec climatisation- I = Hybride, sans climatisation- E = Électrique, avec climatisation- C = Électrique, sans climatisation- L = GPL/gaz, avec climatisation- S = GPL/Gaz, sans climatisation- G = Essence, avec climatisation- Z = Essence, sans climatisation- U = Éthanol, avec climatisation- X = Éthanol, sans climatisationCe système standardisé permet aux clients de choisir le véhicule le mieux adapté à leurs besoins de location, en tenant compte de la taille, du nombre de portes, du type de transmission et de carburant, ainsi que de la présence ou non de la climatisation. Nous nous engageons à fournir des informations claires et transparentes afin de garantir une expérience de location de voiture facile et satisfaisante. 
Vinci Airports introduit des frais d'utilisation pour la location de voitures au Portugal
Depuis le mois de mars, le concessionnaire français Vinci Airports a mis en place des frais d'utilisation pour la location de voitures dans les aéroports portugais.Les clients de Best Deal Car Hire ont deux options : prendre la voiture au parking P4, avec une taxe d'aéroport de 15 euros, ou utiliser une navette gratuite pour prendre la voiture au bureau de la société, ce qui permet d'économiser la taxe.Nos représentants attendent les clients au parking P4, près de la station-service.