COMO DEVO PROCEDER EM CASO DE ACIDENTE OU AVARIA EM ESPANHA ?

1. Em Caso de Avaria:

Se enfrentar uma avaria durante a sua viagem em Espanha e estiver coberto pelo seguro autorizado para esse país, siga estes passos:

a) Entre em contacto conosco imediatamente através dos nossos canais de comunicação.

b) Consulte a cópia do seguro que está dentro da viatura para obter o número de assistência em viagem.

c) Entre em contacto com a assistência em viagem para obter assistência rápida e eficaz.

 

2. Em Caso de Acidente:

Se estiver envolvido num acidente enquanto conduz em Espanha, siga estes procedimentos:

a) Entre em contacto conosco imediatamente após o acidente.

b) Chame obrigatoriamente a Polícia para relatar o acidente. Este passo é crucial para documentar o incidente corretamente.

c) Após relatar o acidente à Polícia, entre em contacto conosco para informar sobre a situação e receber orientação adicional.

 

Nota Importante:

Por favor, tenha em mente que não consideramos acidentes que não foram reportados à Polícia. Para garantir uma resolução adequada e a proteção dos seus direitos, é essencial seguir os procedimentos adequados em caso de acidente ou avaria em Espanha.

 
Notícias
SIPP - Padrão na Indústria de Aluguer de Automóveis
Os códigos SIPP (Standard Interline Passenger Procedure) são um padrão na indústria de aluguer de automóveis, permitindo que os clientes comparem facilmente diferentes modelos de viaturas. Enquanto as reservas geralmente mostram um exemplo visual de uma marca/modelo de viatura, é importante notar que o mesmo modelo não é garantido na entrega. O que garantimos é fornecer um tipo de viatura similar.Devido à possibilidade de imagens exemplo serem enganosas devido a efeitos de zoom e ângulos de fotografia, e considerando a vasta variedade de modelos em todo o mundo, é essencial uniformizar procedimentos para que os clientes saibam exatamente o que estão a reservar.Consulte a lista abaixo para criar um código de quatro letras que atenda às suas necessidades de aluguer:1ª posição (Tamanho da viatura)- M = Mini- C = Compacto- E = Económico- I = Intermediário- S = Standard- F = Grande- P = Premium- L = Luxuoso- O = Enorme- R = Recreativo- X = Especial2ª posição (Número de portas)- B = 2/3 portas- D = 4/5 portas3ª posição (Transmissão/caixa)- M = Manual- A = Automática4ª posição (Combustível/a/c)- N = Combustível não especificado, sem A/C- R = Combustível não especificado, com A/C- D = Diesel, com A/C- H = Híbrido, com A/C- I = Híbrido, sem A/C- E = Eléctrico, com A/C- C = Eléctrico, sem A/C- L = LPG/Gás, com A/C- S = LPG/Gás, sem A/C- G = Gasolina, com A/C- Z = Gasolina, sem A/C- U = Etanol, com A/C- X = Etanol, sem A/CEste sistema padronizado permite aos clientes escolherem o veículo mais adequado às suas necessidades de aluguer, considerando o tamanho, número de portas, tipo de transmissão e combustível, e se possui ar condicionado ou não. Estamos empenhados em fornecer informações claras e transparentes para garantir uma experiência de aluguer de automóveis fácil e satisfatória. 
Vinci Airports Introduz Taxas de Utilização para Aluguer de Automóveis em Portugal
A partir de março, a concessionária francesa Vinci Airports implementou taxas de utilização para aluguer de automóveis nos aeroportos portugueses.Os clientes da Best Deal Car Hire têm duas opções: levantar o carro no parque P4, com uma taxa de aeroporto de 15 euros, ou utilizar um autocarro gratuito para levantar o carro no escritório da empresa, poupando a taxa.Os nossos representantes aguardam os clientes no parque P4, próximo à bomba de gasolina.